01
Cliente escaneia o QR Code
Use o QR Code no balcão, mesa, recepção, embalagem, WhatsApp ou nota fiscal.
Feedback, avaliações e retenção para negócios locais
Transforme feedbacks de clientes em avaliações, retenção e inteligência
Com um QR Code, sua empresa coleta feedbacks em segundos, direciona clientes satisfeitos para o Google, identifica problemas antes que virem reclamações públicas e incentiva novas compras com cupons.
Feedback em 5 a 10 segundos
Mais avaliações no Google
Alertas de clientes insatisfeitos
WiseReviewPesquisa rápida
Como foi sua experiência?
★★★★★
Nome do cliente
Conte um pouco sobre sua experiência...
Enviar feedback
5 a 10s
tempo médio
convite automático
Criado para negócios locais que dependem de reputação, recorrência e atendimento excelente
ClínicasRestaurantesLojasSalõesAcademiasServiços locais
Como funciona
Um processo simples para proteger sua reputação
WiseReview organiza a jornada do cliente desde o QR Code até a avaliação pública, o alerta interno e a recompra.
02
Responde em segundos
Uma pesquisa simples coleta nome, nota em estrelas e comentário opcional.
03
Satisfeitos vão para o Google
Clientes com nota alta recebem um convite claro para publicar a avaliação.
04
Insatisfeitos viram alerta interno
Notas baixas ficam no painel para o gestor agir antes da reclamação pública.
05
Cupons incentivam retorno
Depois do feedback, o cliente pode receber um cupom personalizado para voltar.
Produto
Tudo que o gestor precisa ver em um único fluxo
Da pesquisa pública ao painel interno, a experiência foi pensada para ser rápida para o cliente e útil para a gestão.
Feedback recebido
Maria Souza
★★★★★
Atendimento rápido, equipe atenciosa e ambiente muito organizado.
Convite para Google
Obrigado pelo feedback!
Você poderia compartilhar sua experiência no Google?
Avaliar no Google
Painel do gestor
Satisfação média4.7
Feedbacks no mês128
Conversão para Google42%
Recursos
O essencial para reputação, satisfação e retorno
Recursos comerciais sem criar novas integrações, pagamentos ou fluxos de backend nesta etapa.
✓
QR Codes ilimitados por unidade, mesa, balcão ou canal
✓
Pesquisa de satisfação com estrelas e comentário
✓
Direcionamento inteligente para avaliação no Google
✓
Gestão de feedbacks negativos e recuperação
✓
Cupons personalizados para recompra
✓
Dashboard com satisfação, feedbacks e conversão
✓
Filtros por data, unidade, nota e cliente
✓
Exportação CSV nos planos avançados
Módulo IA
Entenda o que seus clientes estão dizendo
A IA ajuda o gestor a identificar padrões, pontos fortes, reclamações recorrentes e mudanças na satisfação ao longo do tempo.
Análise de sentimento automática
Elogios e reclamações mais citados
Resumo semanal para o gestor
Alertas de temas recorrentes
Tendências de satisfação por período
Alerta inteligente
8 clientes mencionaram demora nesta semana.
Satisfação caiu 12% em relação à semana passada.
Casos de uso
Adaptado à rotina de cada negócio local
Cada QR Code pode representar uma unidade, canal, mesa, área de atendimento ou momento da jornada.
Clínicas
Recepção, pós-consulta, tratamentos e unidades diferentes.
Restaurantes
Mesas, delivery, retirada, balcão e experiências por turno.
Lojas
Caixa, entrega, pós-venda, trocas e atendimento consultivo.
Salões e estética
Procedimentos, profissionais, retorno e experiência de atendimento.
Comparação
Saia do achismo e acompanhe a experiência de perto
WiseReview centraliza sinais que normalmente ficam espalhados entre balcão, WhatsApp, Google e memória da equipe.
Sem WiseReview
- ✕ Feedbacks espalhados
- ✕ Poucas avaliações no Google
- ✕ Reclamações descobertas tarde
- ✕ Nenhum processo de retenção
- ✕ Decisões baseadas em achismo
Com WiseReview
- ✓ Feedbacks centralizados
- ✓ Mais avaliações positivas
- ✓ Problemas identificados rapidamente
- ✓ Cupons para recompra
- ✓ Insights com IA
Depoimentos
Criado para gestores que precisam agir rápido
Exemplos fictícios baseados nos principais perfis de cliente da plataforma.
★★★★★
Antes eu só sabia de um problema quando ele já aparecia em público. Agora vejo o feedback no mesmo dia.
★★★★★
A equipe consegue acompanhar elogios, reclamações e pontos de melhoria sem depender de planilhas soltas.
★★★★★
Os cupons ajudaram a transformar uma pesquisa rápida em uma nova visita do cliente.
Preços
Planos para começar simples e crescer com controle
Escolha entre pagamento mensal ou anual. No anual, você paga uma única vez com 50% de desconto sobre o equivalente mensal.
Starter
Para começar a coletar feedbacks e organizar avaliações.
R$25/mês
- ✓ 50 feedbacks/mês
- ✓ 500 AI Credits
- ✓ 1 unidade
- ✓ QR Codes ilimitados
- ✓ Cupons
- ✓ Dashboard básico
Mais escolhido
Premium
Para negócios que querem escala, IA e relatórios melhores.
R$49/mês
- ✓ 200 feedbacks/mês
- ✓ 2.000 AI Credits
- ✓ Até 5 unidades
- ✓ Dashboard avançado
- ✓ Relatórios IA
- ✓ Exportação CSV
Business
Para operações multi-unidades e necessidades avançadas.
Custom
- ✓ Feedbacks ilimitados
- ✓ Multi-unidades
- ✓ White label
- ✓ API
- ✓ Integrações
- ✓ Gerente de conta
FAQ
Perguntas frequentes
Respostas rápidas sobre a experiência do cliente, cupons, avaliações e inteligência artificial.
Preciso instalar aplicativo?
Não. O cliente acessa a pesquisa pelo navegador ao escanear o QR Code.
O cliente é obrigado a avaliar no Google?
Não. O WiseReview apenas convida clientes satisfeitos a compartilharem a experiência no Google.
O que acontece com feedbacks negativos?
Eles ficam registrados no painel para o gestor acompanhar, responder e tentar recuperar o cliente.
Como funcionam os cupons?
A empresa configura tipo, valor, compra mínima e validade. O cupom é exibido após o feedback.
O módulo de IA consome créditos?
Sim. Análises, resumos e alertas inteligentes usam AI Credits de acordo com o plano.
Posso personalizar a experiência?
Sim. O sistema permite configurar nome, logo e cores da empresa.
Comece a transformar feedbacks em crescimento
Crie QR Codes, colete opiniões reais e acompanhe a reputação da sua empresa em um único painel.
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